Terma & Syarat Harta11 Dikemas kini: 1 Januari 2026

1 Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke Harta11, platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di https://harta11.biz. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan Harta11 ("syarikat", "kami", "platform").

Dengan mengakses laman web Harta11, mendaftar sebagai ahli, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh Harta11, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini.

Harta11 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Tanggungjawab untuk menyemak perubahan ini terletak pada anda sebagai ahli Harta11.

2 Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Harta11, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sentiasa semasa menggunakan platform.
• Merupakan individu yang sah di sisi undang-undang untuk memasuki perjanjian kontrak yang mengikat.
• Tidak termasuk dalam mana-mana senarai larangan atau sekatan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
• Tidak menggunakan platform ini sebagai agen atau wakil pihak ketiga.
• Tidak sedang dalam prosiding muflis atau insolvensi.

Harta11 dengan tegas melarang kakitangan, kontraktor, syarikat berkaitan, pengiklan dan keluarga terdekat mereka daripada mendaftar sebagai ahli biasa. Sebarang pelanggaran terhadap syarat kelayakan ini akan mengakibatkan pembatalan segera semua kemenangan dan penutupan akaun.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

3.1 Satu Akaun Sahaja

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun Harta11 pada satu masa. Ini merangkumi satu akaun bagi setiap nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, peranti dan alamat kediaman. Pemilikan berbilang akaun, sama ada secara langsung atau tidak langsung, adalah pelanggaran serius terma ini.

3.2 Maklumat Pendaftaran

Anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran di Harta11. Maklumat ini termasuk:

• Nama penuh mengikut kad pengenalan atau pasport
• Tarikh lahir yang tepat
• Alamat e-mel yang sah dan aktif
• Nombor telefon Malaysia yang berdaftar atas nama anda
• Alamat kediaman semasa di Malaysia

3.3 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun Harta11 anda. Harta11 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon atau live chat. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, segera hubungi pasukan sokongan Harta11.

4 Deposit & Kaedah Pembayaran

Harta11 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memudahkan proses deposit anda. Semua deposit hendaklah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sahaja.

5 Pengeluaran Wang

Harta11 berkomited untuk memproses pengeluaran dengan cepat dan cekap. Semua pengeluaran tertakluk kepada proses semakan keselamatan standard kami.

5.1 Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran minimum: RM50 setiap transaksi.
• Pengeluaran harian maksimum: RM50,000 (boleh ditingkatkan untuk ahli VIP Platinum dan Diamond).
• Pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun/dompet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun Harta11.
• Baki bonus yang belum memenuhi syarat taruhan tidak boleh dikeluarkan.

5.2 Masa Pemprosesan

Harta11 berusaha memproses semua pengeluaran dalam masa yang dinyatakan berikut setelah semakan keselamatan selesai:

• Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay: 15 – 30 minit
• DuitNow: 15 – 60 minit
• FPX / Pindahan Bank: 1 – 3 jam

6 Bonus & Promosi

Harta11 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan dan terma umum berikut.

6.1 Syarat Taruhan (Wagering Requirement)

• Semua bonus deposit tertakluk kepada syarat taruhan yang dinyatakan dalam tawaran berkenaan.
• Syarat taruhan dikira berdasarkan jumlah (deposit + bonus) atau jumlah bonus sahaja, bergantung kepada tawaran.
• Hanya pertaruhan yang diselesaikan mengira ke arah syarat taruhan. Pertaruhan yang dibatalkan, ditarik balik atau digunakan cashout sebelum selesai tidak dikira.
• Cashback VIP Harta11 tertakluk kepada syarat taruhan 1x sahaja – antara yang paling rendah di Malaysia.

6.2 Larangan Bonus

Tindakan berikut boleh mengakibatkan pembatalan bonus tanpa ganti rugi:

• Mendaftar berbilang akaun untuk mendapat bonus berulang kali.
• Penggunaan maklumat palsu untuk mendapat bonus.
• Pertaruhan lindung nilai (hedging) yang jelas bertujuan untuk memenuhi syarat taruhan tanpa risiko sebenar.
• Berkongsi bonus dengan akaun lain.

7 Peraturan Am Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform Harta11 tertakluk kepada peraturan berikut:

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai kecuali melalui ciri cashout yang tersedia.
• Pertaruhan yang diletakkan selepas bermulanya sesuatu perlawanan atau acara mungkin dibatalkan atas budi bicara Harta11.
• Harta11 berhak membatalkan pertaruhan yang diletakkan berdasarkan odds yang jelas tidak tepat disebabkan ralat teknikal atau kesilapan manusia.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa perlawanan langsung, Harta11 berhak menetapkan keputusan berdasarkan maklumat yang tersedia pada masa gangguan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan perlawanan. Had semasa dipaparkan pada skrin pertaruhan.

7.1 Pertaruhan Sukan

Untuk pertaruhan sukan seperti bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, kriket antarabangsa dan e-sukan, peraturan tambahan mungkin terpakai bergantung kepada jenis pertaruhan dan kejohanan berkenaan. Peraturan khusus untuk setiap sukan dipaparkan dalam bahagian peraturan permainan platform Harta11.

7.2 Pertaruhan Kasino Langsung & Slot

Semua permainan slot di Harta11 menggunakan RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas oleh badan pensijilan antarabangsa. Peratusan pulangan (RTP) untuk setiap permainan slot dipaparkan dalam maklumat permainan berkenaan.

8 Tingkah Laku yang Dilarang

Penggunaan platform Harta11 adalah untuk tujuan hiburan yang sah sahaja. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pembatalan semua baki:

• Penipuan & Penggodaman: Sebarang percubaan untuk menggodam, menceroboh atau memanipulasi sistem Harta11.
• Automasi: Penggunaan bot, skrip automatik, perisian AI atau sebarang kaedah yang tidak sah untuk mengautomasikan pertaruhan.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform Harta11 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram lain.
• Penyelarasan: Bekerja sama dengan pemain lain untuk memperdaya sistem pertaruhan atau mendapatkan kelebihan tidak sah.
• Maklumat Palsu: Memberikan identiti, umur atau maklumat peribadi yang palsu semasa pendaftaran atau pengesahan.
• Penyalahgunaan Bonus: Membuka berbilang akaun atau menggunakan kaedah tidak sah untuk mendapatkan bonus Harta11.

9 Penutupan & Penggantungan Akaun

9.1 Penutupan oleh Harta11

Harta11 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran terhadap mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Penipuan, aktiviti haram atau tingkah laku yang merugikan platform atau ahli lain.
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa berkaitan undang-undang.

9.2 Penutupan oleh Ahli

Anda boleh menutup akaun Harta11 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di support@harta11.biz. Sebelum penutupan, pastikan anda mengeluarkan semua baki yang layak. Baki bonus yang belum memenuhi syarat taruhan akan dibatalkan semasa penutupan akaun.

9.3 Penutupan Diri (Self-Exclusion)

Sebagai sebahagian daripada komitmen Harta11 kepada permainan bertanggungjawab, ahli boleh memohon penutupan diri untuk tempoh 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Permohonan ini akan dikuatkuasakan dalam masa 24 jam dan tidak boleh dibatalkan semasa tempoh yang dipilih.

10 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, Harta11 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, istimewa atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan Harta11 termasuk gangguan internet, bencana alam atau tindakan pihak ketiga.
• Kerugian yang disebabkan oleh kegagalan pemain untuk melindungi maklumat log masuk mereka.
• Sebarang keputusan pertaruhan yang diambil berdasarkan maklumat yang tidak tepat akibat ralat teknikal sementara.

Dalam semua kes, liabiliti maksimum Harta11 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.

11 Permainan Bertanggungjawab

Harta11 sangat mementingkan kesejahteraan ahli kami. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi hiburan dan bukan menjadi masalah. Harta11 menyediakan alat-alat berikut untuk membantu anda bermain dengan bertanggungjawab:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam tetapan akaun.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum yang anda sanggup kehilangan dalam satu tempoh.
• Had Masa Bermain: Hadkan tempoh masa bermain harian anda.
• Rehat: Ambil rehat daripada platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Penutupan Diri: Tutup akaun anda buat sementara atau secara kekal.

12 Pindaan kepada Terma & Syarat

Harta11 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam platform atau aplikasi Harta11
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda
• Notis yang disiarkan di laman utama Harta11

Penggunaan berterusan platform Harta11 selepas sebarang perubahan terma berkuatkuasa menandakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.

Versi terkini Terma & Syarat ini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh pindaan terbaharu yang dinyatakan dengan jelas.

13 Undang-undang Terpakai & Bidang Kuasa

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform Harta11 akan diselesaikan melalui:

1. Rundingan Terus: Harta11 akan berusaha menyelesaikan sebarang pertikaian melalui rundingan terus dalam tempoh 30 hari.
2. Timbang Tara: Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara di Malaysia mengikut peraturan timbang tara yang terpakai.
3. Mahkamah Malaysia: Sebagai pilihan terakhir, pertikaian akan diselesaikan di mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.

Anda bersetuju bahawa Harta11 akan menggunakan undang-undang Malaysia sebagai undang-undang yang mentadbir semua aspek perjanjian ini, tanpa mengambil kira prinsip konflik undang-undang.

14 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma & Syarat Harta11, pasukan kami sedia membantu melalui saluran-saluran berikut:

Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim (FAQ) kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma & Syarat, deposit dan pengeluaran di Harta11.